الخطأ 403 Forbidden يعني “ممنوع الدخول”، وهو رمز استجابة للطلبات الذي يرسلها المتصفح إلى الخادم، ويخبر المستخدم بأنه ليس لديه الإذن الكافي للوصول إلى الموارد المطلوبة.
عادةً ما يتم إصدار رمز الخطأ 403 Forbidden عندما يحاول المستخدم الوصول إلى صفحة ويب أو ملف أو دليل يتطلب إذنًا خاصًا. ويمكن أن يكون هذا الإذن متعلقًا بالمستخدم نفسه، أو بالشبكة التي يتصل بها المستخدم، أو بالخادم الذي يحتوي على المورد المطلوب.
عادةً ما تكون هذه الصفحات والملفات والدلائل محمية بكلمة مرور أو بإذن قراءة/كتابة/تنفيذ خاص، وإذا لم يكن لدى المستخدم الإذن اللازم للوصول إلى هذه الموارد، فسيتم إصدار رمز الخطأ 403 Forbidden.
ويجب على المستخدم التحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور، والتأكد من أنه يحاول الوصول إلى المورد الصحيح، وإلا فقد يتعين عليه طلب الإذن من مالك المورد أو من مسؤول الشبكة.
في حالة استمرار ظهور رمز الخطأ 403 Forbidden، يجب على المستخدم التحقق من إعدادات الشبكة والتأكد من عدم وجود مشكلات في الاتصال، كما يجب التأكد من أنه ليس محظورًا من قبل جهات خارجية كالحكومات أو شركات الإنترنت.
وفي حالة عدم قدرة المستخدم على حل مشكلة رمز الخطأ 403 Forbidden، فيجب عليه التواصل مع مسؤول الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة اللازمة.