شكاوي المستخدمين من تعطل المباشر في تطبيق الراجحي الجديد

0

تعطل المباشر في تطبيق الراجحي الجديد ،  مستخدمو خدمة المباشر للأفراد في مصرف الراجحي

اشتكوا من عدم امكانية الوصول إلى الخدمة عبر تطبيق الراجحي موبايل.

والمعروف أن خدمة المباشر هي خدمة يقدمها مصرف الراجحي لعملائه لتمكينهم من تحويل الأموال عبر الجوال

دون الحضور إلى فروع البنك أو مراكز التحويل.

ومن المتوقع ايقاف تطبيق الراجحي القديم في الايام القادمة بعد ان دعت خدمة العملاء في مصرف الراجحي

المستخدمين الى تحميل التطبيق  الجديد .

وعندما وجد المستخدمين صعوبة في الوصول الي المباشر عبر تطبيق الراجحي مما دفعهم الي اللجوء الي متصفح الانترنت للوصول الي الخدمة ، وقد اشتكى  مستخدمي تطبيق الراجحي الجديد من صعوبة  الوصول إلى الخدمات بشكل سريع وأن التطبيق به مشاكل عديدة  ويحتوي علي اعلانات كثيرة .

وفي تغريدة لمصرف الراجحي حث عملاءه على تحديث التطبيق للاستفادة من خدمات المصرف بشكل فعال .

وأوضح مصرف الراجحي أنه يمكن تحميل تطبيق مصرف الراجحي الجديد وذلك حسب نظام التشغيل ،

حيث يمكن تحميل التطبيق الجديد  لمستخدمي نظام iOS  عبر الرابط ا(التالي) أما مستخدمو نظام Android فيمكنهم

تحميل تطبيق الراجحي موبايل الجديد عبر الرابط التالي (التالي).


لمزيد من الاخبار التي تخص المملكة فأننا نسعد بزيارتكم لموقع المساعد السعودي 

 

اترك تعليق

يرجي التسجيل لترك تعليقك

شكرا للتعليق