تقدم وزاره التجاره في المملكه العربيه السعوديه العديد من الخدمات التي تقدمها عبر الموقع الالكتروني الخاص بالوزاره والتي تسهل على جميع المستفيدين في الحصول على الخدمات وكذلك تسهل عليهم التقدم بطلبات وكذلك الاستعلامات والاستفسارات وتهدف هذه الخدمات الي تطوير الخدمات الالكترونيه والتحول للخدمات الرقميه وتحرص وزاره الصناعه السعوديه على سلامه المواطنين بتشديد الرقابة على المواد و المنتجات الغذائيه وكذلك المواد الاستهلاكيه في الاسواق الموجوده في جميع مدن المملكه العربيه السعوديه و توفر وزاره الصناعه في المملكه العربيه السعوديه خدمه اتصل بنا والتي توفر رقم خاص بوزاره التجاره للتقديم البلاغات من قبل المستهلكين
رقم وزارة التجارة للبلاغ
تقدم وزاره التجاره السعوديه رقم خاص بمركز البلاغات وذلك لتسهيل عمليه التواصل بين المستهلكين وزاره الصناعه في المملكه العربيه السعوديه عبر الرقم 1900 ومن الخدمات التي تسهل عمليه التواصل مع وزاره التجاره السعوديه خدمه تسمى بلاغ تجاري، وعند عدم امكانيه الوصول الى الخدمه فانه يمكن للمستهلكين الاتصال برقم وزاره التجاره السعوديه والتقدم بشكوى او بلاغ وسوف يتم تقديم تقديم الحلول في أقصر وقت ممكن من قبل وزارة التجارة لأنها تعمل طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.
رقم هاتف وزارة التجارة الموحد
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكه العربيه السعوديه التواصل مع وزاره التجاره السعوديه عبر مركز خدمة العملاء التابع لوزاره التجاره عن طريق الرقم 920000667 ويجب الاتصال في خلال ساعات الدوام الرسمي وذلك من الساعة الثامنة صباحا الى الرابعة بعد العصر من الايام الاحد الى الخميس ويمكنكم ايضا التواصل مع وزاره التجاره السعوديه عبر البريد الالكتروني الخاص بالوزاره CS@mci.gov.sa .
استعلام عن مخالفة وزارة التجارة
يمكن الاستعلام عن مخالفات السجل التجاري في وزاره التجاره السعوديه عبر الموقع الالكتروني الرسمي التابع للوزاره وذلك عبر تنفيذ الخطوات التاليه:
- أولا يجب تسجيل الدخول في موقع وزاره التجاره السعوديه عبر النقر على الرابط التالي من هنا“.
- بعد ذلك يجب اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ثم جميع الخدمات واضغط على خدمات أخرى.
- اختيار استفسار عن معلومات مخالفة تجارية.
- ثم الدخول الى الخدمات
- وكتابه رقم رخصة البلدية ورقم السجل التجاري.
- النقر على بحث.
- بعد ذلك سوف تظهر جميع المخالفات الخاصة بالمنشأة.
شكاوى وزارة التجارة والصناعة
يستطيع الجميع تقديم الشكاوي الى وزاره التجاره والصناعه السعوديه عبر الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بالوزاره وذلك عبر تعبئة نموذج خاص بالاتصال الموجود في الموقع ويمكن ذلك عبر تنفيذ الخطوات التالية:
- اولا يجب تسجيل الدخول الى موقع وزاره التجاره والصناعة السعودية عبر الضغط على الرابط التالي من هنا.
- ثم اضغط على “عن الوزارة”.
- وتضغط على زر اتصل بنا.
- وتعبئه البيانات الموجودة في نموذج الاتصال والتي من بينها:
- الاسم
- رقم جوال
- بريد إلكتروني
- سبب التواصل
- الجهة المراد تقديم الشكوى لها
- نص الرسالة.
- بعد ذلك كتابة رمز التحقق المريء والضغط على ارسال.
ما هو البلاغ التجاري
يمكن تعريف البلاغ التجاري هو تقديم شكوى أو بلاغ عن مخالفة تجارية تحدث في السعوديه لأي مؤسسه او منشأة أو المتجر و تقديم هذا البلاغ الي الجهات المعنية والتي هي وزاره التجاره والصناعه السعوديه والبلاغ التجاري يحفظ حقوق المستهلكين في المملكه العربيه السعوديه وسوف تقوم وزاره التجاره والصناعه السعوديه بمتابعه الاجراءات اللازمه لحفظ حقوق المستهلكين و يمكن للمستهلك تقديم بلاغ او شكوى عبر الطرق التاليه:
- الموقع الالكتروني الخاص بوزاره التجاره والصناعه السعوديه.
- الجوال الخاص بحمايه المستهلك.
- ويمكن تقديم البلاغ عن طريق التطبيق الالكتروني الخاص بوزاره التجاره والصناعه السعوديه.