رقم البريد السعودي الموحد

0

يعتبر البريد السعودي من المؤسسات الخدمية التي تقدم الخدمات للمواطن السعودي و المقيمين و يتميز البريد السعودي انه يطور من خدماته مما يزيد من راحة العملاء و قد وفر البريد السعودي خدمة التواصل المباشر مع العملاء عبر الرقم المجاني و ذلك من اجل سرعة الاستجابة و تلبية طلبات العملاء.

 

طريقة تواصل العملاء مع البريد السعودي

يوفر البريد السعودي  عدة طرق للتواصل مع العملاء  ومن هذه الطرق مايلي:

 

  • الرقم المجاني لتلبية الطلبات الخاصة بالعملاء 19992.
  • امكانية التواصل عبر الحساب الخاص بالبريد السعودي علي تويتر.
  • الموقع الإلكتروني الرسمي .

مع العلم ان البريد السعودي سيقوم بتوقف خدمة استلام الاستفسارات والطلبات عبر الرقم السابق 920005700

و سيتم استلام الطلبات عبر الرقم المجاني الجديد.

 

خطوات التواصل من خلال الموقع الإلكتروني

طريقة التواصل سهلة و بسيطة وتتم عبر تنفيذ الخطوات التالية:

  1. أولا عليكم تسجيل الدخول الي الموقع الاكتروني التالي  هنا.
  2. و في الشريط العلوي للشاشة ستجدون خيار  “خدمة العملاء” .
  3. بعد ذلك عليك تعبئة بعض البيانات  و من بينها:

نوع الطلب.

الاسم الكامل.

رقم الجوال.

البريد الإلكتروني.

المدينة.

و يمكن أن تضيف بعض الملفات و يجب أن تكون بصيغة PDF و بعض الصور ويجب ان تكون بصيغة  PNG، JPG.

و اخيرا عليكم الضغط علي زر “ارسال”.

 

اترك تعليق

يرجي التسجيل لترك تعليقك

شكرا للتعليق