حل مشكلة تعليق الايفون على التفاحة

عندما يتجمد هاتف الايفونن  يصبح من الصعب اجراء مكالمات أو قراءة رسائل البريد الالكتروني أو اكمال المهام

الأخرى المتعلقة بالعمل و هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة و ذلك  بدءا من اعادة تشغيل

جهازك و حتى  القيام باستعادة ضبط المصنع و يمكنك ان تبدأ بالخطوات الأساسية لاستكشاف المشكلة و اصلاحها و التقدم

الى خطوات أكثر تعقيدا اذا لم يتم حل المشكلة.

حل مشكلة تعليق الايفون على التفاحة

أعد تشغيل الهاتف

اذا تجمد  و توقف جهاز الايفون الخاص بك فجأة أو رفض التشغيل من وضع السكون  فيمكنك أحيانا حل المشكلة عن

طريق اعادة تشغيله و كل ماعليك هوا الضغط مع الاستمرار على زر “Sleep / Wake” حتى تظهر رسالة

“slide to power off”.

و مرر السهم لايقاف تشغيل هاتفك و من ثم أعد تشغيل جهازك بالضغط على زر “Sleep / Wake” حتى تظهر أيقونة

أبل.

اذا لم يؤدي  ذلك الى حل المشكلة او  لم تتمكن من تشغيل جهازك و كانت البطارية مشحونة فحاول اعادة ضبط الجهاز

و يمكنك ذلك عبر الضغط باستمرار على زري “Sleep / Wake” و “Home” لمدة 10 ثوان على الأقل.

أغلق التطبيقات

أحيانا يصبح أحد التطبيقات غير مستجيب و يتسبب في تجميد جهازك و يمكنك اغلاق التطبيق عن طريق الضغط باستمرار

على زر “Sleep / Wake” حتى تظهر رسالة “الانزلاق لايقاف التشغيل”.

ثم عليك الضغط على زر “الصفحة الرئيسية” لمدة ست ثوان تقريبا حتى يتم ايقاف تشغيل التطبيق و تظهر الشاشة الرئيسية

مرة أخرى.

اذا لاحظت أن جهازك يتجمد عند تشغيل تطبيقات متعددة فيمكنك اغلاق التطبيقات التي لا تستخدمها و للقيام بذلك  عليك

الضغط على زر “الصفحة الرئيسية” مرتين على التوالي.

و ستظهر تطبيقاتك المفتوحة أسفل الشاشة و من ثم  انقر مع الاستمرار فوق أحد التطبيقات المفتوحة حتى تظهر دائرة

حمراء بعلامة ناقص على كل تطبيق و من ثم  اضغط على علامة الطرح لاغلاق التطبيق  و ثم اضغط على زر

“الصفحة الرئيسية” مرتين لاغلاق الصفحة.

قم بتحديث  نظام التشغيل

في بعض الأحيان  قد يؤدي تشغيل اصدارات برامج  تشغيل قديمة الى اعاقة أداء جهاز الايفون أو تجميده و خاصة

عند استخدام التطبيقات المصممة للاستخدام مع أحدث نظام تشغيل و بالاضافة الى ذلك ، تصدر أبل أحيانا تحديثات

برامج مصممة لحل مشكلات التجميد.

و يمكنك تحديث جهازك عن طريق توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، و فتح iTunes و النقر فوق “تحديث”

في قائمة ملخص الجهاز و  قبل التحديث ، انقل مشترياتك و احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك  و اذا كنت تستخدم

نظام تشغيل من صدارات حديثة  فيمكنك تحديث جهازك بالضغط على “الاعدادات” ثم”عام” ، و  من ثم “تحديث البرنامج” و

“التثبيت الان”.

قم باستعادة ضبط المصنع

تعد استعادة الايفون عملية تستغرق وقتا طويلا و لا يجب عليك اجرائها الا إذا كان جهاز  الايفون   لا يزال متجمدا  و ذلك بعد تجربة الخطوات السابقة و لاستعادة جهاز الايفون ، قم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام موصل USB-iPhone ، و حدد جهاز الايفون الخاص بك في قائمة “الأجهزة”.

و انتقل الى علامة التبويب “الملخص” و اختر “استعادة”  و أنشئ نسخة احتياطية ، اذا لم تكن قد أنشأت نسخة احتياطية مؤخرا و بعد استعادة هاتفك ، يمكنك استعادة  نظام iOS من نسخة احتياطية سابقة و اذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في الجهاز بعد الاستعادة من النسخة الاحتياطية  فاستعد جهازك و عين انه جديد و هذا يمنع أخطاء البرامج من النقل من النسخة الاحتياطية و العودة إلى جهازك.

قم بتنزيل مراقب النظام

تتوفر التطبيقات من خلال متجر iTunes الذي يوفر معلومات عن أداء جهاز الايفون ، مثل استخدام الذاكرة و سجلات النظام و معلومات ذاكرة التخزين المؤقت و من خلال مراقبة هذه المعلومات ، فانه يمكنك اكتشاف التطبيقات التي بها مشكلات أو تحديد أن إعدادا معينا يتسبب في ابطاء جهازك أو تجميده.

و بالاضافة الى ذلك ، تسمح لك بعض هذه التطبيقات بتحرير ذاكرة نظام هاتفك ، و التي يمكن أن تحسن أداء جهاز الايفون و حل بعض مشكلات التجميد.

 

التعليقات متوقفه