يبحث العديد من العملاء في بنك الراجحي على طريقه تحديث الهوية في بنك الراجحي وتعتبر عملية تحديث البيانات مسألة مهم جدا لانه الحسابات التي لا يتم تحديثها فإنها معرضة للتجميد ولا يمكن التصرف في المبالغ الموجودة في الحساب ويوفر بنك الراجحي عدة طرق لتحديث بيانات الهوية والتي يمكن تطبيقها من جميع العملاء وسوف يمكن تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي عبر الموقع الإلكتروني أو رقم الهاتف وحتى عبر موقع الراجحي مباشر وآلات الصرف الآلي.
تحديث بيانات بنك الراجحي
فرض بنك الراجحي على العملاء تحديث بياناتهم الخاصة بالحسابات و اضافة البيانات التي تم تعديلها وفي حالة عدم تحديث البيانات فن الحساب فإنها عرضة للتجميد ولا يمكن استخدام الأرصدة الموجودة في الحساب ويوصل البنك اشعارات للعملاء تفيد بتحديث البيانات الخاصة بالحسابات والا سوف يتم ايقاف هذه الحسابات.
طريقة تحديث الهوية بنك الراجحي
توجد العديد من الطرق التي تمكن من تحديث بيانات الهوية و ذلك لتسهيل تحديث البيانات على العملاء ومن بين طرق تحديث البيانات ما يلي:
يمكن للعملاء تحديث الهوية الوطنية عن طريق الهاتف الجوال عبر الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم البنك 920003344.
- ثم اتباع التعليمات والتي من بينها اختيار رقم 1 ثم الرقم 0.
- بعد ذلك يجب اختيار الرقم 5 ثم الرقم 1.
- بعد ذلك يجب ادخال البيانات التي تم تعديلها
- إدخال رقم الهاتف الجوال لكي يتم ارسال رساله تحتوي على رمز تاكيد الملكية.
ثم سيتم تحديث البيانات خلال يوم واحد فقط.
تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي من المباشر للأفراد
يمكن للعملاء تحديث بيانات الهوية في البنك الراجحي عبر الراجحي المباشر للافراد وذلك عبر تنفيذ الخطوات التالية:
- الدخول الى موقع البنك الإلكتروني مباشر للأفراد من هنا.
- ثم ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على زر تسجيل الدخول.
- سوف يتم ارسال رساله الى الهاتف الجوال الذي تم التسجيل به في الحساب.
- و كتابة الرمز الموجود في الرسالة.
- بعد ذلك اختيار قائمة الخصائص.
- ومن القائمة اختيار بيانات العميل.
- كتابه تاريخ الانتهاء الموجود على بطاقة الهوية بعد التجديد.
- كتابة جميع المعلومات والنقر على حفظ.
بعد ذلك سوف يتم مراجعة الطلب والتأكد من البيانات التي تم ادخالها وتحديثها خلال يوم واحد فقط.
تحديث الهوية بنك الراجحي عن طريق الصراف
يمكن للعملاء تحديث بيانات الهوية في بنك الراجحي عبر آلات الصراف الآلي ويمكن ذلك عبر كان فيه الخطوات التالية:
- الذهاب الى آلات الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي.
- القائمة الرئيسية يجب اختيار العمليات الأخرى.
- ثم اختيار بوابة الخدمات الآلكترونيه.
- و ادخال جميع البيانات المطلوبة.
بعد ذلك سوف يتم ارسال رساله تفيد به اتمام عملية تحديث البيانات